Skip to content
ข้อมูลของคุณ
jumbo168 ดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
jumbo168 เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและช่องทางชำระเงินทำงานได้ถูกต้อง การเข้าถึงและสิทธิ์ในการใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตชัดเจน
-
สิทธิ์ตรวจสอบและแก้ไขข้อมูล
-
ครอบคลุมทุกธุรกรรมในประเทศ
นโยบายหลัก
ขอบเขตการเก็บและใช้ข้อมูลของเรา
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดบัญชีและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลที่ใช้ยืนยันตัวตนตามที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลการชำระเงินผ่าน Wallet, SCB Easy และ KBank ถูกส่งผ่านช่องทางที่เข้ารหัสและไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง เราใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อประมวลผลธุรกรรม ตรวจสอบความถูกต้องของบัญชี และติดต่อคุณเมื่อมีเรื่องที่เกี่ยวข้องกับบัญชีโดยตรง เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับในประเทศหรือภูมิภาคที่คุณอยู่ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานของคุณสอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่น เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายนี้เมื่อจำเป็น และจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางในบัญชีของคุณ
-
Wallet
ธุรกรรมผ่าน Wallet ถูกประมวลผลผ่านช่องทางที่เข้ารหัส ข้อมูลการชำระเงินไม่ถูกจัดเก็บในระบบของเราในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ซ้ำได้
-
SCB Easy
การฝากและถอนผ่าน SCB Easy ดำเนินการโดยตรงกับระบบธนาคาร เราบันทึกเฉพาะสถานะธุรกรรมเพื่อให้คุณตรวจสอบประวัติในบัญชีได้
-
KBank
ธุรกรรม KBank ที่บันทึกในบัญชีของคุณแสดงเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันการโอน ไม่มีการจัดเก็บข้อมูลบัตรหรือรหัสผ่านธนาคาร
ขอบเขตนโยบาย
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายนี้ใช้กับข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อเปิดบัญชีและใช้งานบริการของ jumbo168 โดยตรง ส่วนที่อยู่นอกขอบเขตได้แก่บริการของบุคคลภายนอกที่มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่ใช้ล็อกอินและยืนยันตัวตนอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด รวมถึงประวัติการเข้าสู่ระบบและการเปลี่ยนแปลงข้อมูลบัญชี
-
ธุรกรรมการเงิน
บันทึกการฝากและถอนผ่าน Wallet, SCB Easy และ KBank อยู่ในขอบเขตนโยบายนี้ คุณสามารถตรวจสอบประวัติได้ในหน้าบัญชีของคุณ
-
เนื้อหาในเว็บไซต์
การเข้าชมหน้าต่างๆ ของเราอาจถูกบันทึกในรูปแบบข้อมูลรวมเพื่อปรับปรุงการใช้งาน ข้อมูลนี้ไม่ระบุตัวตนของคุณโดยตรง
-
บริการภายนอก
ผู้ให้บริการเกมและช่องทางชำระเงินมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายเหล่านั้นแยกต่างหาก
สิทธิ์ของคุณ
ตรวจสอบและจัดการข้อมูลของคุณได้เอง
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลา โดยเข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งให้เราแก้ไขได้ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ ในกรณีที่คุณต้องการลบบัญชีหรือขอให้เราหยุดใช้ข้อมูลบางส่วน ให้ส่งคำขอมาพร้อมข้อมูลยืนยันตัวตนที่ครบถ้วน ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด สิทธิ์เหล่านี้อาจมีข้อจำกัดตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ
-
ขอดูข้อมูล
เข้าหน้าบัญชีเพื่อดูข้อมูลที่บันทึกไว้ หรือส่งคำขอผ่านซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการตรวจสอบ
-
แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง แจ้งซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานประกอบ ทีมงานจะดำเนินการแก้ไขตามขั้นตอนการยืนยันตัวตน
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ติดต่อเราได้โดยตรงผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ
-
ขอความช่วยเหลือด้านบัญชี
สำหรับเรื่องที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลบัญชีโดยเฉพาะ ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยจัดการและตอบคำถามของคุณโดยตรง
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว
หากมีคำถามหรือต้องการดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการบนเว็บไซต์ของเรา
-
แชทซัพพอร์ต
เปิดหน้าติดต่อบน jumbo168 แล้วใช้ช่องแชทเพื่อส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูลบัญชีหรือนโยบายความเป็นส่วนตัวโดยตรง
-
อีเมล
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านแบบฟอร์มติดต่อในเว็บไซต์ ระบุหัวข้อว่าเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้ถูกต้อง
-
หน้าบัญชีของคุณ
การเปลี่ยนแปลงข้อมูลพื้นฐานบางส่วนสามารถทำได้โดยตรงในหน้าตั้งค่าบัญชีหลังจากล็อกอินเข้าระบบ
การปกป้องข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ
เราใช้มาตรการทางเทคนิคเพื่อปกป้องข้อมูลที่คุณฝากไว้กับเรา ตั้งแต่การเข้ารหัสการส่งข้อมูลไปจนถึงการจำกัดการเข้าถึงภายใน
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับระหว่างทาง
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อให้การล็อกอินและการนำทางในเว็บไซต์ทำงานได้ถูกต้อง คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อบัญชีถูกปิดตามขั้นตอน ข้อมูลจะถูกจัดการตามนโยบายการลบข้อมูล
-
การควบคุมการเข้าถึงภายใน
เฉพาะทีมงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลบัญชีได้ และเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการให้บริการหรือการแก้ไขปัญหาที่คุณแจ้งมา
jumbo168 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิดและดูแลบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลยืนยันตัวตน รวมถึงบันทึกธุรกรรมที่คุณทำผ่านช่องทางชำระเงินที่รองรับ ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อให้บริการบัญชีของคุณเท่านั้น
ข้อมูลการชำระเงินของฉันปลอดภัยแค่ไหน
ธุรกรรมผ่าน Wallet, SCB Easy และ KBank ส่งผ่านช่องทางที่เข้ารหัส เราไม่จัดเก็บข้อมูลบัตรหรือรหัสผ่านธนาคารของคุณในระบบ บันทึกที่เห็นในบัญชีแสดงเฉพาะสถานะธุรกรรมเพื่อการตรวจสอบ
ฉันจะขอดูข้อมูลที่เก็บไว้เกี่ยวกับฉันได้อย่างไร
ล็อกอินเข้าบัญชีแล้วเปิดหน้าตั้งค่าเพื่อดูข้อมูลพื้นฐาน หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องแชทหรือแบบฟอร์มติดต่อบน jumbo168 พร้อมระบุข้อมูลที่ต้องการตรวจสอบ
ฉันสามารถขอให้แก้ไขหรือลบข้อมูลของฉันได้ไหม
ได้ คุณสามารถแจ้งซัพพอร์ตเพื่อขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอดำเนินการเกี่ยวกับบัญชีของคุณ ทีมงานจะขอข้อมูลยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ และสิทธิ์บางส่วนอาจมีข้อจำกัดตามกฎหมายที่บังคับใช้
jumbo168 แบ่งปันข้อมูลของฉันให้ใครบ้าง
เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลอาจถูกส่งต่อเฉพาะเมื่อจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมหรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
นโยบายนี้ใช้กับการเข้าถึงผ่านมือถือด้วยไหม
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเข้าถึงผ่านมือถือหรือเครื่องคอมพิวเตอร์ การเข้ารหัสและมาตรการปกป้องข้อมูลใช้กับทุกการเชื่อมต่อเหมือนกัน